(2006). Quality Management. Warner Books.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Quality Management. New York: Warner Books, 2006.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Quality Management. Warner Books, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.