Shaw, R. ;. M. (2005). Marketing Payback. John Wiley and Sons.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingShaw, Robert ; Merrick. Marketing Payback. New Delhi: John Wiley and Sons, 2005.
MLA (9e ed.) BronvermeldingShaw, Robert ; Merrick. Marketing Payback. John Wiley and Sons, 2005.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.