Shaw, R. ;. M. (2005). Marketing Payback. John Wiley and Sons.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Shaw, Robert ; Merrick. Marketing Payback. New Delhi: John Wiley and Sons, 2005.
Citação MLA (9ª ed.)Shaw, Robert ; Merrick. Marketing Payback. John Wiley and Sons, 2005.
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