Kotter, J. P. C. (2002). Heart of Change. Harvard Bus. School.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Kotter, John P; Cohen. Heart of Change. Boston: Harvard Bus. School, 2002.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Kotter, John P; Cohen. Heart of Change. Harvard Bus. School, 2002.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.