Kotter, J. P. C. (2002). Heart of Change. Harvard Bus. School.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումKotter, John P; Cohen. Heart of Change. Boston: Harvard Bus. School, 2002.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումKotter, John P; Cohen. Heart of Change. Harvard Bus. School, 2002.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.