Kotter, J. P. C. (2002). Heart of Change. Harvard Bus. School.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Kotter, John P; Cohen. Heart of Change. Boston: Harvard Bus. School, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)Kotter, John P; Cohen. Heart of Change. Harvard Bus. School, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.