Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Hyken, S. (2009). The Cult of the Customer. John Wiley & Sons.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Hyken, Shep. The Cult of the Customer. Chichester: John Wiley & Sons, 2009.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Hyken, Shep. The Cult of the Customer. John Wiley & Sons, 2009.