Style de citation APA (7e éd.)

Hyken, S. (2009). The Cult of the Customer. John Wiley & Sons.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Hyken, Shep. The Cult of the Customer. Chichester: John Wiley & Sons, 2009.

Style de citation MLA (9e éd.)

Hyken, Shep. The Cult of the Customer. John Wiley & Sons, 2009.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.