APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Hyken, S. (2009). The Cult of the Customer. John Wiley & Sons.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Hyken, Shep. The Cult of the Customer. Chichester: John Wiley & Sons, 2009.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Hyken, Shep. The Cult of the Customer. John Wiley & Sons, 2009.