HAVEN-TANG C ED. (2005). TOURISM SMES SERVICE QUALITY AND DESTINATION COMPETITIVENESS. CABI PUBLISHING.
Chicago-referens (17:e uppl.)HAVEN-TANG C ED. TOURISM SMES SERVICE QUALITY AND DESTINATION COMPETITIVENESS. NEW YORK: CABI PUBLISHING, 2005.
MLA-referens (9:e uppl.)HAVEN-TANG C ED. TOURISM SMES SERVICE QUALITY AND DESTINATION COMPETITIVENESS. CABI PUBLISHING, 2005.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.