Цитирование APA (7-е изд.)

Anderson, K. (2002). Customer relationship management. Tata McGraw - Hill.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Anderson, Kristin. Customer Relationship Management. New Delhi: Tata McGraw - Hill, 2002.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Anderson, Kristin. Customer Relationship Management. Tata McGraw - Hill, 2002.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.