Murphy, H. A. (1997). Effective Business Communication. Tata Mc-Graw Hill.
Chicago-viite (17. p.)Murphy, Herta A. Effective Business Communication. New Delhi: Tata Mc-Graw Hill, 1997.
MLA-viite (9. p.)Murphy, Herta A. Effective Business Communication. Tata Mc-Graw Hill, 1997.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.