Murphy, H. A. (1997). Effective Business Communication. Tata Mc-Graw Hill.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Murphy, Herta A. Effective Business Communication. New Delhi: Tata Mc-Graw Hill, 1997.
Цитирование MLA (9-е изд.)Murphy, Herta A. Effective Business Communication. Tata Mc-Graw Hill, 1997.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.