Rai, U. (2014). Effective communication skills. Himalaya Publishing House.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Rai, Urmila. Effective Communication Skills. Mumbai: Himalaya Publishing House, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Rai, Urmila. Effective Communication Skills. Himalaya Publishing House, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.