Rai, U. (2004). Effective communication (4.). Himalaya Publishing.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Rai, Urmila. Effective Communication. 4. Mumbai: Himalaya Publishing, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Rai, Urmila. Effective Communication. 4. Himalaya Publishing, 2004.
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