Rai, U. (2004). Effective communication (4.). Himalaya Publishing.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Rai, Urmila. Effective Communication. 4. Mumbai: Himalaya Publishing, 2004.
Citação MLA (9ª ed.)Rai, Urmila. Effective Communication. 4. Himalaya Publishing, 2004.
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