Rai, U. (2004). Effective communication (4.). Himalaya Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Rai, Urmila. Effective Communication. 4. Mumbai: Himalaya Publishing, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Rai, Urmila. Effective Communication. 4. Himalaya Publishing, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.