Verma, H. V. (2008). Services marketing. Pearson.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিVerma, Harsh V. Services Marketing. Delhi: Pearson, 2008.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিVerma, Harsh V. Services Marketing. Pearson, 2008.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.