Verma, H. V. (2008). Services marketing. Pearson.
Chicago-viite (17. p.)Verma, Harsh V. Services Marketing. Delhi: Pearson, 2008.
MLA-viite (9. p.)Verma, Harsh V. Services Marketing. Pearson, 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.