Verma, H. V. (2008). Services marketing. Pearson.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Verma, Harsh V. Services Marketing. Delhi: Pearson, 2008.
Citatione MLA (9a ed.)Verma, Harsh V. Services Marketing. Pearson, 2008.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.