Verma, H. V. (2008). Services marketing. Pearson.
Chicago-referens (17:e uppl.)Verma, Harsh V. Services Marketing. Delhi: Pearson, 2008.
MLA-referens (9:e uppl.)Verma, Harsh V. Services Marketing. Pearson, 2008.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.