Verma, H. V. (2008). Services marketing. Pearson.
Chicago Style (17. basım) AtıfVerma, Harsh V. Services Marketing. Delhi: Pearson, 2008.
MLA (9th ed.) AtıfVerma, Harsh V. Services Marketing. Pearson, 2008.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..