Resultados da pesquisa - Gerson Richard F.

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    Beyond Customer Service : Keeping customers for life

    Beyond Customer Service : Keeping customers for life Por Gerson Richard F.

    Publicado em 1992
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  2. 2
    MEASURING CUSTOMER SATISFACTION

    MEASURING CUSTOMER SATISFACTION Por GERSON RICHARD F

    Publicado em 1993
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  3. 3
    BEYOND CUSTOMER SERVICE

    BEYOND CUSTOMER SERVICE Por GERSON RICHARD F

    Publicado em 2004
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  4. 4
    BEYOND CUSTOMER SERVICE : KEEPING CUSTOMERS FOR LIFE

    BEYOND CUSTOMER SERVICE : KEEPING CUSTOMERS FOR LIFE Por GERSON RICHARD F

    Publicado em 1992
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