SERVICES MARKETING:INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM 4TH ED.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal:	ZEITHAML VALARIE A
Formato:	Livro
Publicado em:	NEW DELHI TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED 2008
Edição:	4TH ED.
Assuntos:	SERVICE MARKETING,MANAGEMENT,SERVICE MANAGEMENT,
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

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