SERVICES MARKETING:INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM 4TH ED.

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	ZEITHAML VALARIE A
Format:	Livre
Publié:	NEW DELHI TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED 2008
Édition:	4TH ED.
Sujets:	SERVICE MARKETING,MANAGEMENT,SERVICE MANAGEMENT,
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

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