Measuring and Managing Customer Satisfaction

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Kessier, sheila
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	Wheeler 1996
Aiheet:
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Measuring customer satisfaction
Tekijä: Gerson, Richard
Julkaistu: (2004)

Measuring customer satisfaction
Tekijä: Gerson, R
Julkaistu: (2004)

MEASURING CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: GERSON RICHARD F
Julkaistu: (1993)

MEASURING AND MANAGING CUSTOMER SATISFACTION GOING FOR THE GOLD
Tekijä: KESSLER SHEILA
Julkaistu: (1996)

IMPROVING YOUR MEASUREMENT OF CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: VAVRA TERRY G
Julkaistu: (1997)

HANDBOOK FOR MEASURING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY
Tekijä: HILL NIGEL
Julkaistu: (2003)

Customer satisfaction
Tekijä: Scott, D
Julkaistu: (2005)

MEASURING CUSTOMER SATISFACTION: DEVELOPMENT AND USE OF QUESTIONNAIRS
Tekijä: HAYES BOB E
Julkaistu: (1992)

Customer satisfaction delight
Tekijä: Dastoor, B.
Julkaistu: (2008)

CUSTOMER SATISFACTION IS WORTHLESS
Tekijä: GILOMER JEFFREY
Julkaistu: (1998)

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
Tekijä: BLUESTEIN ABRAM I
Julkaistu: (2003)

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
Tekijä: BLUESTEIN ABRAM I
Julkaistu: (2003)

Tips for Customer Satisfaction
Tekijä: Sarkar Debashis
Julkaistu: (1997)

The handbook for managing customer satisfaction
Tekijä: Cartwright, Roger
Julkaistu: (2001)

The handbook for managing customer satisfaction
Tekijä: Cartwright, Roger
Julkaistu: (2001)

Customer Satisfaction Research -Management
Tekijä: Allen, Derek R.
Julkaistu: (2005)

Handbook for managing customer satisfaction
Tekijä: Cartwright, R.
Julkaistu: (2001)

Customer satisfaction research management
Tekijä: Allen, D
Julkaistu: (2005)

CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH MANAGEMENT
Tekijä: ALLEN DEREK R
Julkaistu: (2005)

CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLENCE
Tekijä: MODY SURESH
Julkaistu: (1997)

CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE
Tekijä: MODY SURESH M. [A]

Researching customer satisfaction and loyalty
Tekijä: Szware, P
Julkaistu: (2006)

Researching Customer Satisfaction and Loyalty
Tekijä: Szwarc, Paul
Julkaistu: (2006)

CUSTOMER IS KEY GAINING ::::SATISFACTION
Tekijä: LELE MILIND M
Julkaistu: (1987)

Airline customer satisfaction variable
Tekijä: Desai Praveen A

QUALITY FROM CUSTOMER NEEDS TO CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: BERGMAN BO; KLEFSJO BENGT
Julkaistu: (2006)

101 ways to boost customer satisfaction
Tekijä: Foster, Timothy
Julkaistu: (1997)

101 ways to boost customer satisfaction
Tekijä: Foster, Timothy
Julkaistu: (1997)

IMPROVING CUSTOMER SATISFACTION, LOYALTY AND PROFIT
Tekijä: JOHNSON M D
Julkaistu: (2000)

HORIZONTAL MANAGEMENT:BEYOND TOTAL CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: DENTON D KEITH
Julkaistu: (1991)

Satisfaction guaranteed
Tekijä: Baggett, B
Julkaistu: (1995)

Latest appruaches to Understan to Customer values and satisfaction
Tekijä: Woodaruff, Robert
Julkaistu: (2000)

hand book for measusing customer Satisfaction and loyalty
Tekijä: Hill, Nigel
Julkaistu: (2003)

CUSTOMER SATISFACTION:THE OTHER HALF OF YOUR JOB
Tekijä: SCOTT DRU
Julkaistu: (1991)

The role of product and brand attributes on customer satisfaction
Tekijä: Kalro Hitesh (Ed.)
Julkaistu: (2023)

MANAGING QUALITY : A PRACT. GUIDE TO CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: MURTHY, DBN
Julkaistu: (2004)

BRAND MARKETING : BUILDING WINNING BRAND ....CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: WEILBACHER WILLIAM M
Julkaistu: (1995)

Job satisfaction & motivation
Tekijä: Panda,Chandan Kumar
Julkaistu: (2017)

MOTIVATION & JOB SATISFACTION
Tekijä: PESTORLEE , D.M
Julkaistu: (1991)

Motivation and job satisfaction
Tekijä: Pestonjee, D.
Julkaistu: (1991)