hand book for measusing customer Satisfaction and loyalty

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Hill, Nigel
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	Delhi Infinity Books 2003
Aiheet:
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

HANDBOOK FOR MEASURING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY
Tekijä: HILL NIGEL
Julkaistu: (2003)

Researching Customer Satisfaction and Loyalty
Tekijä: Szwarc, Paul
Julkaistu: (2006)

Researching customer satisfaction and loyalty
Tekijä: Szware, P
Julkaistu: (2006)

IMPROVING CUSTOMER SATISFACTION, LOYALTY AND PROFIT
Tekijä: JOHNSON M D
Julkaistu: (2000)

Customer loyalty
Tekijä: Rai, A
Julkaistu: (2014)

Customer Loyalty
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2014)

Customer satisfaction
Tekijä: Scott, D
Julkaistu: (2005)

CUSTOMER LOYALTY AUDIT
Tekijä: BHOTE KEKI R
Julkaistu: (2003)

CUSTOMER LOYALTY AUDIT
Tekijä: BHOTE KEKI R
Julkaistu: (2003)

Increasing Customer Loyalty
Tekijä: Harvard Business School
Julkaistu: (2011)

The customer loyalty solution
Tekijä: Hughes, Arthur Middleton

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
Tekijä: BLUESTEIN ABRAM I
Julkaistu: (2003)

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
Tekijä: BLUESTEIN ABRAM I
Julkaistu: (2003)

CUSTOMER SATISFACTION IS WORTHLESS
Tekijä: GILOMER JEFFREY
Julkaistu: (1998)

MEASURING CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: GERSON RICHARD F
Julkaistu: (1993)

Tips for Customer Satisfaction
Tekijä: Sarkar Debashis
Julkaistu: (1997)

Customer satisfaction delight
Tekijä: Dastoor, B.
Julkaistu: (2008)

Measuring customer satisfaction
Tekijä: Gerson, R
Julkaistu: (2004)

Measuring customer satisfaction
Tekijä: Gerson, Richard
Julkaistu: (2004)

Loyalties
Tekijä: Galsworthy, John
Julkaistu: (1963)

Loyalties
Tekijä: Galsworthy, John
Julkaistu: (1963)

CUSTOMER LOYALTY:CONCEPTS AND CASES
Tekijä: KAMBHAMMETTU S S (ED.)
Julkaistu: (2005)

CUSTOMER LOYALTY PROGRAMMES AND CLUBS
Tekijä: BUTSCHER STEPHAN
Julkaistu: (2002)

CUSTOMER IS KEY GAINING ::::SATISFACTION
Tekijä: LELE MILIND M
Julkaistu: (1987)

CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH MANAGEMENT
Tekijä: ALLEN DEREK R
Julkaistu: (2005)

Airline customer satisfaction variable
Tekijä: Desai Praveen A

Handbook for managing customer satisfaction
Tekijä: Cartwright, R.
Julkaistu: (2001)

Customer satisfaction research management
Tekijä: Allen, D
Julkaistu: (2005)

Measuring and Managing Customer Satisfaction
Tekijä: Kessier, sheila
Julkaistu: (1996)

The handbook for managing customer satisfaction
Tekijä: Cartwright, Roger
Julkaistu: (2001)

The handbook for managing customer satisfaction
Tekijä: Cartwright, Roger
Julkaistu: (2001)

Customer Satisfaction Research -Management
Tekijä: Allen, Derek R.
Julkaistu: (2005)

CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE
Tekijä: MODY SURESH M. [A]

CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLENCE
Tekijä: MODY SURESH
Julkaistu: (1997)

QUALITY FROM CUSTOMER NEEDS TO CUSTOMER SATISFACTION
Tekijä: BERGMAN BO; KLEFSJO BENGT
Julkaistu: (2006)

Loyalty.com
Tekijä: Newell, Frederick
Julkaistu: (2000)

The loyalty effect
Tekijä: Reichheld, Frederick F
Julkaistu: (1996)

Brand loyalty
Tekijä: Haig, Matt
Julkaistu: (2004)

loyalty.com
Tekijä: Newell, Frederick
Julkaistu: (2000)

CUSTOMER SHARE MARKETING:HOW THE WORDS..............CUSTOMER LOYALTY
Tekijä: OSENTON TOM
Julkaistu: (2002)