Kotler, P. (2003). Marketing insights from A to Z: 80 concepts every mnager needs to know. John Wiley.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kotler, Philip. Marketing Insights from A to Z: 80 Concepts Every Mnager Needs to Know. New Jersey: John Wiley, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Kotler, Philip. Marketing Insights from A to Z: 80 Concepts Every Mnager Needs to Know. John Wiley, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.