Service Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

Show other versions (2)

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Zeirhaml, Valarie A.
Awduron Eraill:	Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D., Pandit, Ajay
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Saesneg
Cyhoeddwyd:	Chennai McGraw Hill Education (India) Pvt. Ltd. 2016
Rhifyn:	6th ed.
Pynciau:	Service industries - Marketing Customer Services - Marketing Service Industries
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Service Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
gan: Zeirhaml, Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2019)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
gan: Zeithaml, Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2012)

Service Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
gan: Zeirhaml, Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2019)

Services marketing : integrating customer focus across the firm
gan: Zeithaml, Valarie A
Cyhoeddwyd: (2018)

Services marketing : integrating customer focus across the firm
gan: Zeithaml, Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2007)

Services Marketing: People, Technology, Strategy
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2016)

Service Marketing: People, Technology, Strategy
gan: Lovelock, Christopher
Cyhoeddwyd: (2017)

Services Marketing: People, Technology, Strategy
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2019)

SERVICES MARKETING: INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM
gan: ZEITHAML VALARIE A
Cyhoeddwyd: (2008)

Services Marketing
gan: Zeithaml, Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2013)

Services Marketing
gan: Zeithaml, Valarie A
Cyhoeddwyd: (2006)

Service Marketing
gan: Lovelock, Christopher
Cyhoeddwyd: (2011)

Services Marketing
gan: Zeithaml, Valarie A
Cyhoeddwyd: (2024)

Service Management and Marketing
gan: Gronroos, Christian
Cyhoeddwyd: (2007)

Services Marketing
gan: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pan
Cyhoeddwyd: (2013)

HandBook of Services Marketing and Management
gan: Swartz, Teresa A
Cyhoeddwyd: (2000)

Services Marketing
gan: Rao, K. Ram Mohan
Cyhoeddwyd: (2011)

Services Marketing
gan: Hoffman, K. Douglas
Cyhoeddwyd: (2025)

Essentials of Services Marketing
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2023)

Essentials of Services Marketing
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2023)

Essentials of Services Marketing
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2023)

The professional service firm 50
gan: Peters, Tom
Cyhoeddwyd: (1999)

The Disney Way
gan: Capodagli, Bill
Cyhoeddwyd: (2007)

Essentials of Services Marketing
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2019)

Essentials of Services Marketing
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2019)

Services Marketing Management
gan: Mudie, Peter
Cyhoeddwyd: (2006)

SERVICE MARKETING
gan: ZETHAMAL, VALARIE A.
Cyhoeddwyd: (2011)

Services Marketing
gan: Zeithaml Valarie A
Cyhoeddwyd: (2015)

Services Marketing
gan: Zeithaml,Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2018)

Services Marketing
gan: Zeithaml,Valarie A.
Cyhoeddwyd: (2019)

Service marketing
gan: Zeithami, Valarie & Others
Cyhoeddwyd: (2012)

Service Marketing
gan: Zeithaml, Valarie A & Others
Cyhoeddwyd: (2014)

Service marketing: integrating customer focus across the firm
gan: Zeithaml, V
Cyhoeddwyd: (2013)

Service Management
gan: Fitzsimmons, James A.
Cyhoeddwyd: (2006)

Integrated Marketing Communication
gan: Blakeman, Robyn
Cyhoeddwyd: (2010)

Services marketing
gan: Wirtz, Jochen
Cyhoeddwyd: (2016)

Services marketing
gan: Srinivasan, R
Cyhoeddwyd: (2005)

Service Management
gan: Fitzsimmons, Mona J.
Cyhoeddwyd: (2006)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
gan: COOK SARAH
Cyhoeddwyd: (2010)

Customer driven services management
gan: Balachandran,S
Cyhoeddwyd: (2004)