Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | , , |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
New Delhi
Tata McGraw Hill Education Pvt. Ltd.
2012
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| Edição: | 5th ed. |
| Assuntos: | |
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| Descrição Física: | xxvii, 763 p. |
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| ISBN: | 9780070700994 |