Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Zeithaml, Valarie A.
Daljnji autori: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D., Pandit, Ajay
Format: Knjiga
Jezik:engleski
Izdano: New Delhi Tata McGraw Hill Education Pvt. Ltd. 2012
Izdanje:5th ed.
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Slični predmeti