Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
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Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

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Autore principale: Zeithaml, Valarie A.
Altri autori: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D., Pandit, Ajay
Natura: Libro
Lingua:inglese
Pubblicazione: New Delhi Tata McGraw Hill Education Pvt. Ltd. 2012
Edizione:5th ed.
Soggetti:
Service Industries- Marketing
Customer Services - Marketing
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Services Marketing : Integrating Customer Focus Across The Firm

Services Marketing : Integrating Customer Focus Across The Firm di Zeithaml, Valarie A.

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Services marketing : integrating customer focus across the firm

Services marketing : integrating customer focus across the firm di Zeithaml, Valarie A

Pubblicazione 2018
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SERVICES MARKETING: INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM

SERVICES MARKETING: INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM di ZEITHAML VALARIE A

Pubblicazione 2008
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Pubblicazione 2007
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Pubblicazione 2005
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Pubblicazione 2000
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