Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)

Kumar, V. (2013). Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies. SAGE Publications India Pvt. Ltd.

Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies. New Delhi: SAGE Publications India Pvt. Ltd, 2013.

Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies. SAGE Publications India Pvt. Ltd, 2013.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.