Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies
Ավելացրեք առաջին վարկանիշը

Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies

The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. This book communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework.

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Kumar, V.
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: New Delhi SAGE Publications India Pvt. Ltd. 2013
Խորագրեր:
Customer Relations - Management
Branding - Marketing
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Նկարագրություն
Ամփոփում:The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. This book communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework.
Ֆիզիկական նկարագրություն:xxii, 312 p.
ISBN:9788132113409

Նմանատիպ նյութեր