Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies
The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. This book communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework.
সংরক্ষণ করুন:
প্রধান লেখক: | Kumar, V. |
---|---|
বিন্যাস: | গ্রন্থ |
ভাষা: | ইংরেজি |
প্রকাশিত: |
New Delhi
SAGE Publications India Pvt. Ltd.
2013
|
বিষয়গুলি: | |
ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
অনুরূপ উপাদানগুলি
অনুরূপ উপাদানগুলি
-
Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
অনুযায়ী: Kumar, V.
প্রকাশিত: (2008) -
Customer Relationship Management
অনুযায়ী: Peelen, Ed
প্রকাশিত: (2018) -
Customer Relationship Management: A Strategic Perspective
অনুযায়ী: Shainesh, G.
প্রকাশিত: (2020) -
The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management
অনুযায়ী: Dyche, Jill
প্রকাশিত: (2013) -
The CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management
অনুযায়ী: Dyche, Jill
প্রকাশিত: (2011)