Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies

The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. This book communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework.

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Kumar, V.
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: New Delhi SAGE Publications India Pvt. Ltd. 2013
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

NMIMS Hyderabad -

Informace o exemplářích z: NMIMS Hyderabad -
Signatura: 658.812 KUM
Jednotka Dostupné Požadavek
Jednotka Dostupné Požadavek
Jednotka Dostupné Požadavek
Jednotka Dostupné Požadavek
Jednotka Dostupné Požadavek