Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies
The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. This book communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework.
שמור ב:
מחבר ראשי: | |
---|---|
פורמט: | ספר |
שפה: | אנגלית |
יצא לאור: |
New Delhi
SAGE Publications India Pvt. Ltd.
2013
|
נושאים: | |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
NMIMS Hyderabad -
סימן המיקום: |
658.812 KUM |
---|---|
עותק | זמין ביצוע הזמנה |
עותק | זמין ביצוע הזמנה |
עותק | זמין ביצוע הזמנה |
עותק | זמין ביצוע הזמנה |
עותק | זמין ביצוע הזמנה |