Profitable Customer Engagement: Concepts, Metrics, and Strategies
The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. This book communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework.
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Boek |
| Taal: | Engels |
| Gepubliceerd in: |
New Delhi
SAGE Publications India Pvt. Ltd.
2013
|
| Onderwerpen: | |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
NMIMS Hyderabad -
| Plaatsingsnummer: |
658.812 KUM |
|---|---|
| Kopie | Beschikbaar Plaats een reservatie |
| Kopie | Beschikbaar Plaats een reservatie |
| Kopie | Beschikbaar Plaats een reservatie |
| Kopie | Beschikbaar Plaats een reservatie |
| Kopie | Beschikbaar Plaats een reservatie |