Service Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

"Zeithaml's Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future. Services dominate the advanced economies of the world, and virtually all companies view services as critical to retaining their customers. The seventh edition maintains a m...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Zeirhaml, Valarie A.
Muut tekijät: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D., Pandit, Ajay
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:englanti
Julkaistu: Chennai McGraw Hill Education (India) Pvt. Ltd. 2019
Painos:7th ed.
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia