Chorianopoulos, A. (2017). Effective CRM Using Predictive Analytics. Wiley India Pvt. Ltd.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিChorianopoulos, Antonios. Effective CRM Using Predictive Analytics. New Delhi: Wiley India Pvt. Ltd, 2017.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিChorianopoulos, Antonios. Effective CRM Using Predictive Analytics. Wiley India Pvt. Ltd, 2017.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.