Chorianopoulos, A. (2017). Effective CRM Using Predictive Analytics. Wiley India Pvt. Ltd.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Chorianopoulos, Antonios. Effective CRM Using Predictive Analytics. New Delhi: Wiley India Pvt. Ltd, 2017.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Chorianopoulos, Antonios. Effective CRM Using Predictive Analytics. Wiley India Pvt. Ltd, 2017.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.