Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2004). Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard Business Review Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)Kaplan, Robert S., och David P. Norton. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Boston, Massachesutts: Harvard Business Review Press, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)Kaplan, Robert S., och David P. Norton. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard Business Review Press, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.