Service Operations Management : Improving Service Delivery

The central focus of this book is how organizations deliver service and the operational decisions that managers face in managing resources and delivering service to their customers

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Johnston, Robert
Інші автори: Shulver, Michael Clark, Graham
Формат: Книга
Мова:Англійська
Опубліковано: India Pearson 2018
Редагування:4th ed.
Предмети:
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Search Result 1

Service Operations Management: Improving Service Delivery за авторством Johnston, Robert

Опубліковано 2018
Невідомо