Service Operations Management : Improving Service Delivery

The central focus of this book is how organizations deliver service and the operational decisions that managers face in managing resources and delivering service to their customers

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Johnston, Robert
Övriga upphovsmän: Shulver, Michael Clark, Graham
Materialtyp: Bok
Språk:engelska
Publicerad: India Pearson 2018
Upplaga:4th ed.
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!

NMIMS Hyderabad -

Beståndsuppgifter i NMIMS Hyderabad -
Signum: 658 JOH
Exemplar Tillgänglig Reservera