DELIVERING QUALITY SERVICE BALANCING AND EXPECTATIONS

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: ZEITHAML VALARIE A
Aineistotyyppi: Kirja
Julkaistu: LONDON FREE PRESS 1990
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!