DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
NEW YORK
FREE PRESS
1990
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|