DELIVERING SERVICE QUALITY : MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY
Gorde:
Egile nagusia: | |
---|---|
Formatua: | Liburua |
Argitaratua: |
DELHI
MACMILLAN
2000
|
Gaiak: | |
Etiketak: |
Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
|
NMIMS SBM -
Sailkapena: |
338.4 |
---|---|
Alea | Eskuragarri Erreserbatu |