MONTANO BONNIE. (2004). INNOVATIONS OF KNOWLEDGE MANAGEMENT. IRM PRESS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)MONTANO BONNIE. INNOVATIONS OF KNOWLEDGE MANAGEMENT. HERSHEY: IRM PRESS, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)MONTANO BONNIE. INNOVATIONS OF KNOWLEDGE MANAGEMENT. IRM PRESS, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.