MEASURING CUSTOMER SATISFACTION: DEVELOPMENT AND USE OF QUESTIONNAIRS

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	HAYES BOB E
Fformat:	Llyfr
Cyhoeddwyd:	USA ASQ QUALITY PRESS 1992
Pynciau:
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

MEASURING CUSTOMER SATISFACTION
gan: GERSON RICHARD F
Cyhoeddwyd: (1993)

Measuring customer satisfaction
gan: Gerson, R
Cyhoeddwyd: (2004)

Measuring customer satisfaction
gan: Gerson, Richard
Cyhoeddwyd: (2004)

Measuring and Managing Customer Satisfaction
gan: Kessier, sheila
Cyhoeddwyd: (1996)

Customer satisfaction
gan: Scott, D
Cyhoeddwyd: (2005)

IMPROVING YOUR MEASUREMENT OF CUSTOMER SATISFACTION
gan: VAVRA TERRY G
Cyhoeddwyd: (1997)

HANDBOOK FOR MEASURING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY
gan: HILL NIGEL
Cyhoeddwyd: (2003)

QUESTIONNAIRE DESIGN
gan: BRACE IAN
Cyhoeddwyd: (2005)

Questionnaire Design
gan: Brace, I
Cyhoeddwyd: (2004)

Questionnaire Design
gan: Brace, Ian & Bolton, Kate
Cyhoeddwyd: (2022)

Questionnaire Design
gan: Brace, Ian & Bolton, Kate
Cyhoeddwyd: (2022)

GST Questionnaire
gan: Bhattad, Vishal
Cyhoeddwyd: (2025)

MEASURING AND MANAGING CUSTOMER SATISFACTION GOING FOR THE GOLD
gan: KESSLER SHEILA
Cyhoeddwyd: (1996)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
gan: COOK SARAH
Cyhoeddwyd: (2010)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
gan: COOK SARAH
Cyhoeddwyd: (2002)

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
gan: BLUESTEIN ABRAM I
Cyhoeddwyd: (2003)

CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
gan: BLUESTEIN ABRAM I
Cyhoeddwyd: (2003)

CUSTOMER SATISFACTION IS WORTHLESS
gan: GILOMER JEFFREY
Cyhoeddwyd: (1998)

Tips for Customer Satisfaction
gan: Sarkar Debashis
Cyhoeddwyd: (1997)

Customer satisfaction delight
gan: Dastoor, B.
Cyhoeddwyd: (2008)

Classification and questionnaires in pharmacology
gan: Sakarkar, Dinesh M.
Cyhoeddwyd: (2018)

Questionnaire design with CD
gan: Brace, I
Cyhoeddwyd: (2005)

Write a questionnaire
gan: Kara, H
Cyhoeddwyd: (2019)

USING QUESTIONNAIRES AND SURVEYS TO BOOST YOUR BUSINESS
gan: EVANS NICK
Cyhoeddwyd: (1995)

Researching Customer Satisfaction and Loyalty
gan: Szwarc, Paul
Cyhoeddwyd: (2006)

CUSTOMER IS KEY GAINING ::::SATISFACTION
gan: LELE MILIND M
Cyhoeddwyd: (1987)

CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH MANAGEMENT
gan: ALLEN DEREK R
Cyhoeddwyd: (2005)

Airline customer satisfaction variable
gan: Desai Praveen A

Researching customer satisfaction and loyalty
gan: Szware, P
Cyhoeddwyd: (2006)

Handbook for managing customer satisfaction
gan: Cartwright, R.
Cyhoeddwyd: (2001)

Customer satisfaction research management
gan: Allen, D
Cyhoeddwyd: (2005)

The handbook for managing customer satisfaction
gan: Cartwright, Roger
Cyhoeddwyd: (2001)

The handbook for managing customer satisfaction
gan: Cartwright, Roger
Cyhoeddwyd: (2001)

Customer Satisfaction Research -Management
gan: Allen, Derek R.
Cyhoeddwyd: (2005)

CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE
gan: MODY SURESH M. [A]

CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLENCE
gan: MODY SURESH
Cyhoeddwyd: (1997)

QUALITY FROM CUSTOMER NEEDS TO CUSTOMER SATISFACTION
gan: BERGMAN BO; KLEFSJO BENGT
Cyhoeddwyd: (2006)

How to master personality questionnaires
gan: Parkinson, Mark
Cyhoeddwyd: (2003)

How to master personality questionnaires
gan: Parkinson, Mark
Cyhoeddwyd: (2003)

IMPROVING CUSTOMER SATISFACTION, LOYALTY AND PROFIT
gan: JOHNSON M D
Cyhoeddwyd: (2000)