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Why CRM Doesn't Work : How to Win by Letting Customers Manage the Relationship
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書誌詳細
第一著者:
Newell, Frederick
フォーマット:
図書
言語:
英語
出版事項:
Cogan Page
Princeton
2008
主題:
Customer relationship management
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Why CRM Doesn't Work : How to win by letting customers manage the relationship
著者:
Newell Frederick
出版事項 2003
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